Фото из открытых источников

05.04.2019 | Новости

В Сыктывкаре предложили разработать «кодекс поведения» кондукторов

Читатель БНК предложил директору САТП №1 Дмитрию Чепурнову разработать  «кодекс поведения» кондукторов. Причина - их невнимательность и равнодушие. Руководитель предприятия отметил, что это лишняя мера, так как с работниками регулярно проводят беседы и инструктажи.

Работой сыктывкарских кондукторов довольны не все пассажиры. Многих задевает их формальное отношение к работе:

- Редко когда кондуктор предупреждает пассажиров об изменениях маршрута, отмены остановки (в случае ремонта дороги, например). Может, совместными с общественностью усилиями разработать кодекс поведения кондуктора, который будет доступен для всех, размещен и в автобусах, - спрашивает сыктывкарский пассажир.

По словам Чепурнова, кондукторы и так прекрасно знают, как вести себя с пассажирами. В своей деятельности они «руководствуются стандартом качества обслуживания пассажиров». Правда, из каких пунктов состоит этот документ, руководитель САТП №1 не пояснил.


Яндекс.Погода
Валюта

USD : 64.92
EUR : 73.13
GBP : 84.59
Система Orphus