21 февраля праздновался Всемирный день экскурсовода. В честь даты председатель правления Федерации туризма республики, создатель и организаций экскурсий Геннадий Марковский рассказал, как привлечь людей, показать им важное и, тем самым, изменить их картину мира.
Чему была посвящена Ваша первая экскурсия? Волновались? Как прошло?
Моя самая первая экскурсия была в 1971 году. Она была посвящена снежным лабиринтам. В те времена дети строили из снега разные ходы в больших сугробах. Я не помню, волновался ли я, но то, что мои экскурсанты, а это были мои друзья, волновались – это факт. Все прошло успешно, никто не заблудился.
В чем для вас секрет успеха идеальной экскурсии?
Успех любой экскурсии заключается в так называемом «возврате участников» или «вторичном тиражировании». То есть вы провели экскурсию так хорошо, что участники хотят еще раз побывать на ваших экскурсиях. Или же они о вас начинают говорить со своими друзьями, знакомыми, у которых появляется желание посетить вашу экскурсию. Контакт с аудиторией очень важен. Кроме того, сама экскурсия должна быть интересна экскурсоводу.
Какими профессиональными приемами вы пользуетесь, чтобы расположить к себе группу?
Для каждой экскурсии выбирается своя форма и приемы. Здесь все зависит от возраста участников, их подготовленности. Расположение экскурсантов во время проведения экскурсии - это как выступление на сцене. Иногда очень четко прослеживается нить между нами.
Что посоветуете непременно посетить туристу, который первый раз приехал в Сыктывкар? В Коми?
Из своего опыта скажу, что смотреть и показывать можно много. Есть то, что в других местах не найдешь. Это настоящий коми дом с его внутренним миром, его аурой и удивительными вещами. Не музейный дизайн, а дом, в котором можно все трогать, есть из деревянной посуды и деревянными ложками. Есть даже самый старый утюг на углях, которым можно погладить ткань. Это вызывает восхищение. А что говорить про свежеиспеченные из русской печи пирожки с брусникой, да еще картошечка в горшочке, приправленная деревенской сметаной и посыпанная укропом. А на столе чай капорский и самовар на шишках пыхтит. Это удивительно!
